Integritetspolicy

1. Inledning

K Horizons OÜ ("vi", "vår", "företaget") är angeläget om att skydda sina användares integritet. Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter när du använder vår webbplats www.kitimimi.com.

2. Personuppgiftsansvarig

• Företag: K Horizons OÜ
• Adress: Harju maakond, Tallinn, Kesklinna linnaosa, Tartu mnt 67/1-13b, 10115, Estland
• E-post: hello@kitimimi.com

3. Insamlade uppgifter

Vi samlar in följande uppgifter:

• Identitetsuppgifter: efternamn, förnamn, e-postadress, postadress, telefonnummer.
• Beställningsuppgifter: beställningsuppgifter, betalningsinformation (behandlas säkert av Stripe/PayPal), leveransadress.
• Surfuppgifter: IP-adress, webbläsartyp, besökta sidor, datum och tid för besöket.
• Cookieuppgifter: se vår cookiepolicy nedan.

4. Ändamål med behandlingen

Dina uppgifter samlas in för följande ändamål:

• Behandla och följa upp dina beställningar
• Hantera ditt kundkonto
• Skicka e-postmeddelanden med orderbekräftelse och leveransbesked
• Kundtjänst och support efter köp
• Skicka nyhetsbrev och kampanjerbjudanden (med ditt samtycke)
• Förbättra vår webbplats och användarupplevelsen
• Efterlevnad av rättsliga skyldigheter

5. Rättslig grund

Behandlingen av uppgifter grundar sig på:

• Fullgörande av avtal: behandling av din beställning, leverans, kundtjänst.
• Samtycke: prenumeration på nyhetsbrev, icke nödvändiga cookies.
• Berättigat intresse: förbättring av våra tjänster, bedrägeribekämpning.
• Rättslig skyldighet: bokföring, skattemässiga skyldigheter.

6. Lagring av uppgifter

• Kunduppgifter: lagras under affärsförhållandets varaktighet och upp till 3 år efter den senaste kontakten.
• Beställningsuppgifter: lagras i 10 år (bokföringsskyldighet).
• Surfuppgifter: lagras i högst 13 månader.
• Samtycke till nyhetsbrev: lagras tills avregistrering sker.

7. Delning av uppgifter

Dina uppgifter kan delas med:

• Transportörer: för leverans av beställningar (Colissimo, SwissPost, UPS, Mondial Relay).
• Betalningsleverantörer: Stripe, PayPal (säker behandling i enlighet med PCI-DSS).
• Analysverktyg: Google Analytics, Meta Pixel, TikTok Pixel (anonymiserade uppgifter).
• E-posttjänst: för utskick av transaktions- och marknadsföringsmejl.

Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part.

8. Dina rättigheter

I enlighet med GDPR har du följande rättigheter:

• Rätt till tillgång: få en kopia av dina personuppgifter.
• Rätt till rättelse: korrigera felaktiga uppgifter.
• Rätt till radering: begära att dina uppgifter raderas.
• Rätt att göra invändningar: invända mot behandlingen av dina uppgifter.
• Rätt till dataportabilitet: få dina uppgifter i ett strukturerat format.
• Rätt att återkalla samtycke: när som helst för behandling som grundar sig på samtycke.

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss på: hello@kitimimi.com

9. Cookies

Vår webbplats använder cookies för att förbättra din upplevelse. Nödvändiga cookies krävs för att webbplatsen ska fungera. Analys- och marknadsföringscookies placeras endast med ditt samtycke.

Du kan när som helst hantera dina cookieinställningar via cookiebannern eller inställningarna i din webbläsare.

10. Datasäkerhet

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller ändring. Betalningar säkras av Stripe och PayPal (PCI-DSS-certifierade).

11. Ändringar i denna policy

Vi kan när som helst uppdatera denna integritetspolicy. Den aktuella versionen finns alltid tillgänglig på vår webbplats. Vi informerar dig om väsentliga ändringar via e-post eller meddelande på webbplatsen.

12. Kontakt

Om du har frågor om denna integritetspolicy, kontakta oss på: hello@kitimimi.com

Senast uppdaterad: januari 2026