Privacybeleid | Kitimimi

1. Inleiding

K Horizons OÜ ("wij", "ons", "de Onderneming") zet zich in voor de bescherming van de privacy van haar gebruikers. Dit Privacybeleid beschrijft hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en beschermen wanneer u onze website www.kitimimi.com gebruikt.

2. Verwerkingsverantwoordelijke

Onderneming: K Horizons OÜ
Adres: Harju maakond, Tallinn, Kesklinna linnaosa, Tartu mnt 67/1-13b, 10115, Estland
E-mail: hello@kitimimi.com

3. Verzamelde Gegevens

Wij verzamelen de volgende gegevens:

Identiteitsgegevens: achternaam, voornaam, e-mailadres, postadres, telefoonnummer.
Bestelgegevens: bestelgegevens, betaalinformatie (veilig verwerkt door Stripe/PayPal), leveringsadres.
Surfgegevens: IP-adres, browsertype, bezochte pagina's, datum en tijdstip van het bezoek.
Cookiegegevens: zie ons cookiebeleid hieronder.

4. Doel van de Verwerking

Uw gegevens worden verzameld voor de volgende doeleinden:

Het verwerken en opvolgen van uw bestellingen
Het beheren van uw klantaccount
Het verzenden van bevestigings- en verzendmails
Klantenservice en after-salesondersteuning
Het verzenden van nieuwsbrieven en promotionele aanbiedingen (met uw toestemming)
Het verbeteren van onze website en de gebruikerservaring
Het naleven van wettelijke verplichtingen

5. Rechtsgrondslag

De verwerking van gegevens is gebaseerd op:

Uitvoering van de overeenkomst: het verwerken van uw bestelling, levering, klantenservice.
Toestemming: inschrijving op de nieuwsbrief, niet-essentiële cookies.
Gerechtvaardigd belang: het verbeteren van onze diensten, fraudepreventie.
Wettelijke verplichting: boekhoudkundige en fiscale verplichtingen.

6. Bewaring van Gegevens

Klantgegevens: bewaard voor de duur van de commerciële relatie en tot 3 jaar na het laatste contact.
Bestelgegevens: bewaard gedurende 10 jaar (boekhoudkundige verplichting).
Surfgegevens: bewaard gedurende maximaal 13 maanden.
Toestemming voor de nieuwsbrief: bewaard tot uitschrijving.

7. Delen van Gegevens

Uw gegevens kunnen worden gedeeld met:

Vervoerders: voor de levering van bestellingen (Colissimo, SwissPost, UPS, Mondial Relay).
Betaaldienstaanbieders: Stripe, PayPal (PCI-DSS-conforme beveiligde verwerking).
Analysetools: Google Analytics, Meta Pixel, TikTok Pixel (geanonimiseerde gegevens).
E-maildienst: voor het verzenden van transactionele en marketingmails.

Wij verkopen uw persoonsgegevens nooit aan derden.

8. Uw Rechten

Overeenkomstig de AVG beschikt u over de volgende rechten:

Recht op inzage: een kopie van uw persoonsgegevens verkrijgen.
Recht op rectificatie: onjuiste gegevens corrigeren.
Recht op verwijdering: verzoeken om verwijdering van uw gegevens.
Recht van bezwaar: bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens.
Recht op overdraagbaarheid: uw gegevens in een gestructureerd formaat ontvangen.
Recht om toestemming in te trekken: te allen tijde voor verwerkingen die op toestemming zijn gebaseerd.

Om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via: hello@kitimimi.com

9. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies om uw ervaring te verbeteren. Essentiële cookies zijn noodzakelijk voor de werking van de website. Analyse- en marketingcookies worden uitsluitend met uw toestemming geplaatst.

U kunt uw cookievoorkeuren te allen tijde beheren via de cookiebanner of de instellingen van uw browser.

10. Gegevensbeveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of wijziging. Betalingen worden beveiligd door Stripe en PayPal (PCI-DSS-gecertificeerd).

11. Wijzigingen in dit Beleid

Wij kunnen dit Privacybeleid te allen tijde bijwerken. De actuele versie is steeds beschikbaar op onze website. Wij informeren u over belangrijke wijzigingen via e-mail of een melding op de website.

12. Contact

Voor vragen over dit Privacybeleid kunt u contact met ons opnemen via: hello@kitimimi.com

Laatst bijgewerkt: januari 2026