Informativa sulla Privacy | Kitimimi

1. Introduzione

K Horizons OÜ ("noi", "nostro", "la Società") si impegna a tutelare la riservatezza dei propri utenti. La presente Informativa sulla Privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i Suoi dati personali quando utilizza il nostro sito web www.kitimimi.com.

2. Titolare del Trattamento

Società: K Horizons OÜ
Indirizzo: Harju maakond, Tallinn, Kesklinna linnaosa, Tartu mnt 67/1-13b, 10115, Estonia
E-mail: hello@kitimimi.com

3. Dati Raccolti

Raccogliamo i seguenti dati:

Dati identificativi: cognome, nome, indirizzo e-mail, indirizzo postale, numero di telefono.
Dati dell'ordine: dettagli dell'ordine, informazioni di pagamento (trattate in modo sicuro da Stripe/PayPal), indirizzo di consegna.
Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, data e ora della visita.
Dati dei cookie: si veda la nostra politica sui cookie di seguito.

4. Finalità del Trattamento

I Suoi dati vengono raccolti per le seguenti finalità:

Elaborazione e tracciamento dei Suoi ordini
Gestione del Suo account cliente
Invio di e-mail di conferma dell'ordine e di spedizione
Servizio clienti e assistenza post-vendita
Invio di newsletter e offerte promozionali (con il Suo consenso)
Miglioramento del nostro sito web e dell'esperienza utente
Adempimento degli obblighi di legge

5. Base Giuridica

Il trattamento dei dati si fonda su:

Esecuzione del contratto: elaborazione del Suo ordine, consegna, servizio clienti.
Consenso: iscrizione alla newsletter, cookie non essenziali.
Legittimo interesse: miglioramento dei nostri servizi, prevenzione delle frodi.
Obbligo di legge: obblighi contabili e fiscali.

6. Conservazione dei Dati

Dati del cliente: conservati per la durata del rapporto commerciale e fino a 3 anni dopo l'ultimo contatto.
Dati dell'ordine: conservati per 10 anni (obbligo contabile).
Dati di navigazione: conservati per un massimo di 13 mesi.
Consenso alla newsletter: conservato fino alla disiscrizione.

7. Condivisione dei Dati

I Suoi dati possono essere condivisi con:

Corrieri: per la consegna degli ordini (Colissimo, SwissPost, UPS, Mondial Relay).
Fornitori di servizi di pagamento: Stripe, PayPal (trattamento sicuro conforme allo standard PCI-DSS).
Strumenti di analisi: Google Analytics, Meta Pixel, TikTok Pixel (dati anonimizzati).
Servizio e-mail: per l'invio di e-mail transazionali e di marketing.

Non vendiamo mai i Suoi dati personali a terzi.

8. I Suoi Diritti

In conformità al GDPR, Lei dispone dei seguenti diritti:

Diritto di accesso: ottenere una copia dei Suoi dati personali.
Diritto di rettifica: correggere dati inesatti.
Diritto di cancellazione: richiedere la cancellazione dei Suoi dati.
Diritto di opposizione: opporsi al trattamento dei Suoi dati.
Diritto alla portabilità: ricevere i Suoi dati in un formato strutturato.
Diritto di revoca del consenso: in qualsiasi momento per i trattamenti basati sul consenso.

Per esercitare i Suoi diritti, ci contatti all'indirizzo: hello@kitimimi.com

9. Cookie

Il nostro sito web utilizza i cookie per migliorare la Sua esperienza. I cookie essenziali sono necessari per il funzionamento del sito web. I cookie di analisi e di marketing vengono installati solo con il Suo consenso.

Lei può gestire le Sue preferenze relative ai cookie in qualsiasi momento tramite il banner dei cookie o le impostazioni del Suo browser.

10. Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i Suoi dati personali da accessi non autorizzati, perdita o alterazione. I pagamenti sono protetti da Stripe e PayPal (certificati PCI-DSS).

11. Modifiche alla Presente Informativa

Possiamo aggiornare la presente Informativa sulla Privacy in qualsiasi momento. La versione attuale è sempre disponibile sul nostro sito web. La informeremo di eventuali modifiche significative tramite e-mail o avviso sul sito web.

12. Contatto

Per qualsiasi domanda riguardante la presente Informativa sulla Privacy, ci contatti all'indirizzo: hello@kitimimi.com

Ultimo aggiornamento: gennaio 2026