Política de privacidad
1. Identidad del Responsable del Tratamiento
El sitio web www.kitimimi.com es editado por:
1.1 - K Horizons OÜ
- Número de registro: 16954138 (Estonia)
- SIRET Francia: 933066631 00013
- Domicilio social: Harju Maakond, T 10111 Viru Väljak 2, Estonia
- Responsable de la publicación y de la protección de datos: Youssouf Lebbar – hello@kitimimi.com
2. Datos Personales Recogidos
2.1 - Solo recopilamos los datos necesarios para el correcto uso del sitio y de nuestros servicios. Los tipos de datos recopilados incluyen:
- Datos de identificación: nombre, apellidos, correo electrónico, dirección postal, teléfono.
- Datos de transacción: información de pago, historial de pedidos.
- Datos de conexión: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas.
- Datos de comunicación: intercambios por correo electrónico o a través de formularios de contacto.
2.2 - La recogida de estos datos se basa en las siguientes bases legales:
- Ejecución del contrato (pedido, entrega, servicio al cliente).
- Obligaciones legales (facturación, contabilidad).
- Consentimiento (suscripción a la newsletter, cookies de marketing).
- Interés legítimo (prevención del fraude, mejora del sitio).
3. Finalidades del tratamiento
3.1 - Sus datos se utilizan para:
- Gestionar sus pedidos y entregas.
- Procesar sus pagos.
- Comunicarnos con usted (atención al cliente, boletín si hay consentimiento).
- Mejorar nuestro sitio, productos y servicios.
- Cumplir con nuestras obligaciones legales y fiscales.
4. Plazo de conservación de los datos
- Datos de clientes: conservados durante la relación contractual y 3 años después del último contacto.
- Datos de facturación: conservados 10 años conforme a las obligaciones legales.
- Datos relacionados con cookies: máximo 13 meses.
- Datos de newsletter: hasta que retire su consentimiento.
5. Destinatarios de los datos
5.1 - Sus datos personales nunca se venden. Solo pueden transmitirse a:
- Nuestros proveedores técnicos (alojamiento, pago seguro, transportistas).
- Nuestros socios logísticos para garantizar la entrega de sus pedidos.
- Las autoridades competentes si la ley nos lo exige.
5.2 - En caso de transferencia fuera de la Unión Europea (ej. almacenamiento o proveedores de TI), nos aseguramos de que dichas transferencias estén reguladas por cláusulas contractuales conformes al RGPD.
6. Derechos de los usuarios
6.1 - De acuerdo con el RGPD, usted dispone de los siguientes derechos:
- Acceso: saber qué datos tenemos.
- Rectificación: corregir su información inexacta.
- Supresión: solicitar la eliminación de sus datos (salvo obligación legal de conservación).
- Limitación: restringir temporalmente el uso de sus datos.
- Oposición: oponerse a ciertos tratamientos (ej. prospección comercial).
- Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y transmitirlos a un tercero.
6.2 - Puede ejercer sus derechos escribiendo a hello@kitimimi.com.
6.3 - En caso de dificultad, puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Protección de Datos de Estonia (AKI) o ante su autoridad local competente.
7. Cookies
7.1 - El sitio utiliza diferentes tipos de cookies:
- Cookies técnicos necesarios para el funcionamiento del sitio.
- Cookies analíticos (Google Analytics o equivalentes) para medir la audiencia.
- Cookies publicitarios para ofrecerle ofertas adaptadas.
7.2 - Puede gestionar o desactivar las cookies directamente desde su navegador o mediante nuestro banner de gestión de cookies.
8. Seguridad de los datos
8.1 - Implementamos todas las medidas técnicas y organizativas de seguridad para proteger sus datos contra la pérdida, el acceso no autorizado, la modificación o la divulgación.
9. Enlaces a otros sitios
9.1 - El sitio puede contener enlaces a sitios de terceros. No somos responsables de su contenido ni de sus prácticas de protección de datos.
10. Derecho aplicable y jurisdicción
10.1 - La presente política se rige por la legislación estonia.
10.2 - Cualquier litigio relativo a su interpretación o ejecución corresponde a los tribunales competentes en Estonia.
10. Cambios en la política
11.1 - La presente política de privacidad puede modificarse en cualquier momento para tener en cuenta cambios legales o técnicos. La versión vigente es la publicada en el sitio web.