Allgemeine Geschäftsbedingungen

Artikel 1 — Begriffsbestimmungen

Im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben die nachstehenden Begriffe die folgende Bedeutung:

• Unternehmen: K Horizons OÜ, eine Gesellschaft mit beschränkter Haftung nach estnischem Recht (OÜ — Osaühing), eingetragen im Handelsregister Tartu (Estland) unter der Nummer 16954138, französische SIRET-Nummer 933 066 631 00013.
• Website: die Website www.kitimimi.com und ihre zugehörigen Erweiterungen.
• Produkt(e): die auf der Website zum Verkauf angebotenen Waren (personalisierte „Kitibook"-Bücher, Würfel, Alphabet-Sets, Schnürsenkel, pädagogische Tafeln usw.).
• Bestellung: jede von einem Nutzer über die Website aufgegebene Bestellung.
• Vorbestellung: jede Bestellung eines Produkts, dessen Verfügbarkeitsdatum nach dem Bestelldatum liegt.
• Nutzer / Kunde: jede natürliche Person, die die Website besucht oder einen Kauf zu privaten (nicht beruflichen) Zwecken tätigt.
• Bedingungen: diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die für alle auf der Website aufgegebenen Bestellungen gelten.

Artikel 2 — Gegenstand und Geltungsbereich

Diese Bedingungen regeln die Rechte und Pflichten der Parteien im Rahmen des Online-Verkaufs der vom Unternehmen auf der Website angebotenen Produkte. Jede auf der Website aufgegebene Bestellung setzt die vorbehaltlose Annahme dieser Bedingungen durch den Kunden voraus.

Das Unternehmen behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt der Bestellung geltende Fassung.

Artikel 3 — Produkte und Preise

Die zum Verkauf angebotenen Produkte werden auf der Website mit größtmöglicher Genauigkeit beschrieben. Die Produktfotos dienen ausschließlich der Veranschaulichung und sind nicht vertraglich bindend.

Die Preise werden in der Währung angezeigt, die dem Markt des Nutzers entspricht (EUR für Europa, CHF für die Schweiz, GBP für das Vereinigte Königreich, USD für die Vereinigten Staaten). Sie enthalten gegebenenfalls die Mehrwertsteuer.

Das Unternehmen behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern. Die Produkte werden auf der Grundlage der zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden Preise in Rechnung gestellt.

Artikel 4 — Bestellung

Der Kunde gibt eine Bestellung auf der Website auf, indem er die Schritte des Bestellvorgangs durchläuft: Produktauswahl, Personalisierung, Warenkorb, Liefer- und Zahlungsangaben, Bestellbestätigung.

Die Bestellbestätigungs-E-Mail stellt die Annahme der Bestellung durch das Unternehmen dar. Jede auf der Website aufgegebene Bestellung begründet einen im Fernabsatz zwischen dem Kunden und dem Unternehmen geschlossenen Vertrag.

Artikel 5 — Zahlung

Die Zahlung erfolgt zum Zeitpunkt der Bestellung. Die akzeptierten Zahlungsmittel sind: Kreditkarte (über Stripe), PayPal und Überweisung.

Bei Überweisungen wird die Bestellung nach Zahlungseingang bearbeitet. Der Kunde muss die Bestellnummer im Verwendungszweck der Überweisung angeben.

Bei Nichtzahlung oder einem Zahlungsvorfall behält sich das Unternehmen das Recht vor, die Bestellung auszusetzen oder zu stornieren.

Artikel 6 — Lieferung

Die Lieferfristen sind auf der Website angegeben und variieren je nach Bestimmungsort. Sie dienen nur zur Information und sind nicht vertraglich bindend. Das Unternehmen bemüht sich, die angegebenen Fristen einzuhalten.

Die Bestellungen werden innerhalb von 48 Werkstunden (Montag bis Freitag) vorbereitet. Die Standardlieferzeit beträgt 2 bis 5 Werktage für Europa.

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene Adresse. Im Falle der Abwesenheit kann der Zusteller das Paket in einem Paketshop hinterlegen.

Die Lieferung ist innerhalb der Europäischen Union für alle Bestellungen kostenlos.

Artikel 7 — Widerrufsrecht

Gemäß den europäischen Rechtsvorschriften hat der Kunde eine Frist von 14 Kalendertagen ab Erhalt der Produkte, um sein Widerrufsrecht auszuüben, ohne Angabe von Gründen und ohne Zahlung von Vertragsstrafen.

Die Produkte müssen in ihrem ursprünglichen Zustand und in der Originalverpackung zurückgesandt werden. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.

Die Erstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der zurückgesandten Produkte beim Unternehmen unter Verwendung desselben Zahlungsmittels, das für die ursprüngliche Transaktion verwendet wurde.

Personalisierte Produkte (mit besticktem Vornamen) sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen.

Artikel 8 — Gewährleistung

Alle Produkte unterliegen der gesetzlichen Konformitätsgewährleistung (Artikel L.217-4 bis L.217-14 des französischen Verbrauchergesetzbuchs) sowie der Gewährleistung für versteckte Mängel (Artikel 1641 bis 1649 des französischen Zivilgesetzbuchs).

Das Unternehmen verpflichtet sich, qualitativ hochwertige Produkte anzubieten. Im Falle eines Herstellungsfehlers kann sich der Kunde für einen Ersatz oder eine Erstattung an den Kundendienst wenden.

Artikel 9 — Haftung

Das Unternehmen kann nicht für Schäden haftbar gemacht werden, die aus einer unsachgemäßen Verwendung der Produkte resultieren. Die Produkte sind für Kinder bestimmt und müssen unter Aufsicht eines Erwachsenen verwendet werden.

Das Unternehmen kann nicht für die Nichterfüllung des Vertrags im Falle höherer Gewalt (Naturkatastrophe, Streik, IT-Ausfall usw.) haftbar gemacht werden.

Artikel 10 — Personenbezogene Daten

Die im Rahmen des Bestellvorgangs erhobenen personenbezogenen Daten werden gemäß unserer auf der Website zugänglichen Datenschutzerklärung verarbeitet. Der Kunde verfügt über das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Widerspruch gemäß der DSGVO.

Artikel 11 — Geistiges Eigentum

Alle Bestandteile der Website (Texte, Bilder, Logos, Illustrationen, Designs) sind das ausschließliche Eigentum des Unternehmens und durch die Gesetze zum Schutz des geistigen Eigentums geschützt. Jede auch nur teilweise Vervielfältigung ist ohne vorherige schriftliche Genehmigung untersagt.

Artikel 12 — Anwendbares Recht und Streitigkeiten

Diese Bedingungen unterliegen französischem Recht. Im Falle einer Streitigkeit verpflichten sich die Parteien, vor jeder gerichtlichen Klage eine gütliche Einigung anzustreben. Andernfalls sind die zuständigen Gerichte die von Toulouse, Frankreich.

Der Kunde kann sich auch an die europäische Online-Plattform zur Streitbeilegung wenden: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Zuletzt aktualisiert: Januar 2026