الشروط والأحكام العامة للبيع (CGV)
1. التعريفات
في إطار هذه الشروط، ستكون للكلمات التالية المعاني الموضحة أدناه:
- الشركة: K Horizons، المسجلة في السجل التجاري في تارتو، يمكن التواصل عبر البريد الإلكتروني على العنوان hello@kitimimi.com.
- العقد: أي اتفاق بين الشركة وبينكم يتعلق ببيع المنتجات، ويشمل هذه الشروط.
- الطلب: العرض الذي تقدمه عبر الموقع لشراء منتج أو أكثر، بما في ذلك الطلبات المسبقة إذا لزم الأمر.
- الطلب المسبق: العرض الذي تقدمه لشراء منتجات لم تكن متاحة بعد للتسليم.
- المنتجات: السلع المعروضة للبيع على الموقع، ويُشار إلى كل منها بـ "منتج".
- الشروط: هذه الشروط والأحكام العامة للبيع، التي تحكم عمليات الشراء التي تتم على الموقع www.kitimimi.com.
- الموقع: الموقع الإلكتروني المتاح على العنوان www.kitimimi.com وأي موقع آخر قد تنشره الشركة.
- المستخدم: أي شخص يزور أو يستخدم الموقع، أو يقوم بوضع طلب.
2. قبول الشروط
2.1 - الوصول إلى الموقع واستخدامه، بالإضافة إلى إجراء الطلبات، يخضع لقبول هذه الشروط. من خلال الوصول إلى الموقع وإجراء طلب، فإنك تقر بأنك قرأت وفهمت وقبلت هذه الشروط.
2.2 - إذا لم تقبل هذه الشروط، يجب عليك التوقف فوراً عن استخدام الموقع وعدم تقديم أي طلب.
2.3 - هذه الشروط متاحة في أي وقت على الموقع ويمكن طباعتها أو حفظها للرجوع إليها في المستقبل.
3. شروط الشراء
3.1 - بيع المنتجات عبر الموقع مخصص للأشخاص البالغين الذين يتصرفون بصفتهم مستهلكين، أي الأفراد الذين يتصرفون لأغراض غير مرتبطة بنشاط تجاري أو مهني.
3.2 - يمكنك طلب عدة منتجات في طلب واحد، لكن شراء أكثر من 100 وحدة من نفس المنتج غير مسموح به.
3.3 - في حالة عدم الامتثال لهذه الأحكام، تحتفظ الشركة بحقها في إلغاء الطلب أو تعليق الوصول إلى الموقع.
4. طرق إجراء الطلب
4.1 - العروض الخاصة بالمنتجات المعروضة على الموقع ليست ملزمة ولا تعتبر عرضاً للجمهور، بل هي دعوة لتقديم طلب.
4.2 - المنتجات المتاحة للبيع هي تلك المعروضة على الموقع في وقت تقديم الطلب، مع تقديم أوصاف تفصيلية لها..
4.3 - لإجراء طلب، يجب عليك ملء نموذج الطلب المتاح على الموقع بعد التسجيل.
4.4 - ستؤكد الشركة استلام طلبك عبر البريد الإلكتروني، ولكن ذلك لا يعني أن الطلب قد تم قبوله.
5. الأسعار وطرق الدفع
5.1 - أسعار المنتجات المعروضة على الموقع مُعبر عنها باليورو (€) وتشمل ضريبة القيمة المضافة وفقًا للسعر المعمول به.
5.2 - تكاليف الشحن غير مشمولة في السعر وسيتم توضيحها قبل التأكيد النهائي للطلب.
5.3 - يمكن إجراء المدفوعات بواسطة بطاقة الائتمان، بايبال أو التحويل البنكي. في حالة التحويل البنكي، ستكون التكاليف المرتبطة بالتحويل على عاتقك.
5.4 - تحتفظ الشركة بحق تعديل أسعار المنتجات في أي وقت، ولكن السعر المعمول به سيكون هو الساري عند إتمام الطلب.
6. تسليم المنتجات
6.1 - سيتم تسليم المنتجات إلى العنوان الذي تم تحديده عند إتمام الطلب.
6.2 - تلتزم الشركة بشحن المنتجات في غضون 30 يومًا كحد أقصى بعد قبول الطلب، إلا في حالات القوة القاهرة.
6.3 - تُعطى مواعيد التسليم كمرجع فقط ولا يمكن تحميل الشركة مسؤولية التأخيرات.
7. حق التراجع
7.1 - وفقًا للتشريعات السارية، لديك مهلة 14 يومًا لممارسة حقك في التراجع دون الحاجة إلى تقديم مبررات.
7.2 - لممارسة هذا الحق، يجب عليك إبلاغ الشركة بقرارك في التراجع عبر البريد الإلكتروني، مع تحديد بياناتك الشخصية ورقم الطلب.
7.3 - ستكون تكاليف إعادة المنتجات على عاتقك. يجب إعادة المنتجات بحالتها الأصلية، كاملة وغير مستخدمة.
8. المسؤولية
8.1 - لا يمكن تحميل الشركة مسؤولية الأضرار غير المباشرة الناتجة عن استخدام المنتجات.
8.2 - في حالة عدم تطابق المنتجات، ستقتصر مسؤولية الشركة على استرداد المبلغ المدفوع أو استبدال المنتجات المعنية.
9. الملكية الفكرية
9.1 - جميع عناصر الموقع (النصوص، الصور، الشعارات، إلخ) محمية بموجب التشريعات المتعلقة بالملكية الفكرية. أي نسخ أو استخدام بدون إذن محظور.
10. حماية البيانات الشخصية
10.1 - يتم معالجة البيانات الشخصية المجمعة وفقًا للتنظيمات السارية وسياسة الخصوصية المتاحة على الموقع.
11. تعديل الشروط
11.1 - تحتفظ الشركة بحق تعديل هذه الشروط في أي وقت. ستصبح التعديلات سارية فور نشرها على الموقع وسيتم تطبيقها على الطلبات التي تتم بعد هذا التاريخ.
12. القانون الواجب التطبيق
12.1 - تخضع هذه الشروط للقانون الإستوني. أي نزاع سيكون من اختصاص المحاكم الإستونية.
